Cristina Carbajal, Gerente de canal e International Sales de Kingston para México

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Entrevista

El fabricante de memoria muestra nuevas oportunidades de negocio con tres de sus líneas de producto.

Fecha de publicación: 18/05/2012

Kingston, el fabricante de memoria con mayor presencia en el mercado, continua acercándose al canal de distribución presentándole siempre nuevas estrategias y nichos en los que el canal puede especializarse para obtener mejores ganancias y ofrecer un servicio diferente a sus clientes.

Cristina Carbajal, Gerente de canal e International Sales de Kingston para México platicó con Boletín de la Computación sobre la posibilidad de hacer nuevos negocios con tres de sus líneas de producto. “En Kingston estamos muy enfocados en dar a conocer a nuestros distribuidores las oportunidades de negocio que existen con toda nuestra línea de productos”, apuntó.

“Conocemos y agradecemos la preferencia de los clientes ante nuestra marca. Sabemos que ellos reconocen la calidad que tienen nuestros productos como un factor muy importante para elegir sus productos de memoria”. Sin embargo la ejecutiva señaló que la marca busca ir más allá, presentándole al distribuidor herramientas para hacer crecer en sus negocios, además de un gran número de capacitaciones para dar a conocer las líneas de producto que tendrán especial importancia para la marca en esta temporada.

SSD: actualización y mejora en desempeño

Entre las grandes oportunidades de negocio que la ejecutiva mencionó para el canal de distribución se encuentran las Unidades de estado Sólido o SSD, productos que han revolucionado al mercado y que han aportado un nuevo rango en el desempeño y durabilidad de los equipos de cómputo, aspectos que abaten las carencias que anteriormente se tenían con los discos duros tradicionales.

Cristina Carbajal comentó que el SSD es una solución que el distribuidor puede ofrecer como una oportunidad de actualización de los equipos de sus clientes, además que con este cambio se les brinda un significativo aumento en el desempeño.

Indicó que en México especialmente, con las unidades de estado sólido existen grandes oportunidades por descubrir, ya que somos un país que utiliza sus equipos de cómputo por mucho tiempo y preferimos realizar actualizaciones en vez de adquirir equipos nuevos cada uno o dos años. Esta situación puede ser muy bien aprovechada por los distribuidores para promover las actualizaciones del disco duro tradicional al SSD.

La ejecutiva hizo hincapié en que los distribuidores deben eliminar la idea de que las unidades de estado sólido tienen precios altos, ya que la tecnología está siendo adaptada rápidamente en el mercado y eso hace más accesibles los productos. “Invito a los distribuidores a que estén actualizándose en precios de estos productos constantemente, ya que han ido disminuyendo su costo de forma paulatina”, indicó.

“En Kingston buscamos que los distribuidores vean en vivo las ventajas que ofrece el SSD de forma práctica, además que siempre están las puertas abiertas para que se acerquen a la marca para brindarles el asesoramiento y capacitación necesarios para llevar a buen término sus ventas”.

También indicó que la marca Kingston siempre es una posibilidad de negocio para los distribuidores, tanto en los momentos en donde la economía está muy bien y la gente está comprando productos, como cuando la economía se contrae y los usuarios procuran la actualización de sus equipos.

Memoria para Servidores

Otro mercado de gran importancia es el de memoria para servidores, ya que una gran parte de la infraestructura de las empresas necesitan actualizarse, y más ahora que están en boga temas como el de virtualización, en donde la memoria es un punto fundamental.

“Estamos trabajando muy fuerte en el tema de memoria para servidores y contamos con un equipo especializado para acompañarlos en esas oportunidades. Queremos que se capaciten y que sientan el apoyo de parte de la marca para recomendar la mejor opción a sus clientes”, comentó Carbajal añadiendo que en esta línea de negocios existe una gran oportunidad para que los distribuidores obtengan mejores márgenes y puedan especializarse en este rubro que el mercado está demandando.

El alto desempeño no es solo para entusiastas

Por otro lado Kingston resaltó el negocio de memorias de alto desempeño como otra gran oportunidad para el canal, ya que en este momento el mercado está más ávido que nunca de obtener un rendimiento superior al convencional.

Y es verdad, los usuarios exigimos cada vez más a nuestros equipos y por lo tanto requerimos de componentes que proporcionen este desempeño extremo y estos componentes de alto rendimiento no están destinados únicamente a un segmento de usuarios, sino que actualmente cualquier persona requiere de mejores gráficos, mayor velocidad en sus procesos y mejor respuesta de nuestros equipos.

“Las memorias de alto rendimiento HyperX de Kingston nos dan la posibilidad de obtener un desempeño superior al promedio y además no representan un costo tan elevado, lo que se traduce en una gran oportunidad de negocio para los canales brindando equipos superiores a sus clientes”, señaló la representante de Kingston

Otro tema importante para la marca es su oferta de USB diferenciadas, pues cada vez existe mayor competencia en este tipo de productos pero las soluciones de Kingston cuentan con características distintas en velocidad o seguridad que van más allá de vender una USB, siempre privilegiando la calidad, porque esto define la fidelidad del cliente a la marca.

Capacitación y Configurador, herramientas a su servicio

Para Kingston es un pilar la capacitación de los distribuidores y están trabajando fuertemente en el tema para tener mayor acercamiento con los distribuidores de forma técnica y comercial. “Nuestro proyecto de capacitación es muy agresivo, pues el año pasado tuvimos al menos 55 capacitaciones al año y también nos apoyamos de nuestros socios de negocio para acercarnos a los canales de toda la república”, comentó la ejecutiva.

Para finalizar Cristina Carbajal resaltó el Configurador de Kingston, una herramienta que se ubica en la página oficial de la marca que permite a los usuarios conocer las necesidades y capacidades de memoria de cualquier dispositivo electrónico en el mercado que requiera de almacenamiento, ya sea laptop, tablet, smartphone, servidor, cámara digital, etc.

Además de señalar qué tipo de memoria utiliza cada equipo, el configurador les dará recomendaciones de su uso y siempre está actualizada para mantener al usuario informado de los últimos dispositivos que se han lanzado al mercado.

Es una herramienta que definitivamente le sirve al distribuidor para hacer más sencillos sus negocios y hacerse expertos en memoria. Pueden consultar el Configurador en la página: www.kingston.com/latam